什么是质量认证（1）

本页关键词：质量认证 什么是质量认证

质量认证也称为合格认证(conformity certification)。国际标准化组织在ISO/IEC指南2-1983中对合格认证定义如下：

“用合格证书或合格标志证明某一产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动”。

1 986年国际标准化组织将这一定义修改为：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或其他技术规范的活动”。

在最新出版的ISO/IEC指南2-19 91中又将认证(certification)定义为：“第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证（合格证书）”。

《中华人民共和国产品质量认证管理条例》第二条也明确规定：“产品质量认证是依据产品标准和相应技术要求，经认证机构确认，并通过颁发认证证书和认证标志来证明某一产品符合相应标准和相应技术要求的活动”。

从以上国内外标准和条例对质量认证的阐述可以归纳为以下几个要点：

1、质量认证的对象是产品、过程或服务。它包括硬件产品和软件产品，加工、制造、传递、处理等过程以及服务的质量，同时还涉及产品、过程或服务的质量体系。

2、质量认证的依据是标准。质量认证就是要证明产品、过程或服务是否符合相应标准。 无论哪种认证制度，都要有适用的标准，这是开展质量认证活动必须具备的基本条件。

3、质量认证是第三方公正机构从事的活动。通常把产品的生产方或销售方称为第一方，把产品的采购方或使用方称为第二方。如果由第一方来评价自己的产品质量，则会有“自卖自夸”之嫌，如果由第二方来评价第一方的产品质量，则可能会有“过分苛求”之弊，因此，自然就产生了另一方，即独立于第一方和第二方，不受其经济利益支配的第三方。只有第三方才能在公正的立场上从事质量认证活动，其认证结果才能被各方所接受。因此，有人也把质量认证称为第三方认证。

4、质量认证的证明方式是认证证书和认证标志