ISO27001与ISO20000组合认证原来有这么大作用

随着互联网的快速发展，信息技术以惊人的速度逐步渗透到各个领域。信息技术在为企业经营发展带来巨大发展机遇的同时，也带来了严峻的挑战，信息安全的重要性已是人尽皆知。

处在信息行业的企业一定需要了解的两个ISO体系是ISO27001信息安全管理体系和ISO20000信息技术服务管理体系。

ISO27001信息安全管理体系：

信息安全对于所有行业所有企业都是重要的一个问题，只要出现安全问题，不仅对企业内部造成严重损失，还会对企业财产造成一定的威胁。因此，企业必须建立一个完整的信息安全管理体系，学习信息安全知识，能正确识别相关风险并及时处理，防微杜渐，更好地提升企业的信息安全水平。

ISO27001信息安全管理体系作为信息安全领域中权威、严格、被广泛接受和应用的信息安全管理体系，给企业提供了应对当今信息安全问题一条出路。信息安全对每个企业或组织来说都是需要的，所以信息安全管理体系认证具有普遍的适用性，不受地域、产业类别和公司规模限制。从目前的获得认证的企业情况看，较多的是涉及信息科技、系统集成、集成电路、电信、保险、银行、数据处理中心、IC制造和软件外包等行业。

企业建立ISO27001这套科学有效的信息管理体系，对内对外在一定的时间内都能在信息安全方面有一个较为全面的了解，往后的工作中明白在信息安全方面该如何要求自己，建立对信息安全的敏感意识和正确的认知，清楚企业可能面临的信息安全威胁和风险，因为信息安全的“战争”就在我们身边。

ISO20000信息技术服务管理体系：

ISO20000信息技术服务管理体系是面向组织的IT服务管理标准，其目的是建立、实施、运行、监控、维护和改进IT服务行业。ISO20000认证标准适用于各大信息技术行业，主要聚焦在服务领域上。

ISO20000体系可以实现帮助企业什么？

1. 建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；

2. 就服务品质和服务承诺与客户及供应商达成一致，建立和客户及供应商统一的沟通平台，达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；

3. 提高IT服务的可用性，可靠性和安全性，为业务用户提供高品质的服务；

4. 持续优化服务流程，提升服务水准，提高业务满意度；

5. 从总体上提高企业IT投资报酬率，提升企业的综合市场服务能力。

ISO20000与ISO27001有着许多的相似点与不同点，大多数企业都会选择一同认证ISO20000与ISO27001，更全面的使两个体系在企业自身发挥互补且增加管理的作用。