ISO五项无障碍国际标准,我国参与取得新进展

今年世界标准日前夕，我国参与起草的5项无障碍设计国际标准取得新进展。其中，1项已于9月22日由ISO发布，3项进入最终国际标准草案（FDIS）阶段，1项进入国际标准草案（DIS）阶段。

《人类工效学 无障碍设计 消费品中的听觉信号》（ISO 24500）国际标准于2010年9月22日正式发布，《人类工效学 无障碍设计 消费品中听觉信号的声压级》（ISO 24501）、《人类工效学 无障碍设计 与年龄相关的视觉符号和显示器的相对亮度规范》（ISO 24502）和《人类工效学 无障碍设计 消费品上触摸点和触摸条的使用》（ISO 24503）处于最终国际标准草案阶段，《包装 无障碍设计 一般要求》（ISO 11156）处于国际标准草案阶段。

消费品是人们生活和工作中使用最多的物品，包括家用电器、信息和通信设备、办公自动化设备、炊具、玩具、清洁仪器和设备、保健器械和照相机等等。ISO 24500用于提高这些消费品上的听觉信号的可用性和易用性，要求听觉信号的设计可以使用户轻松地听到并理解信号的目的和意义。反馈产品操作状态信息的声音信号的设计规范，包括一般性指南和声音信号的时间模式，使声音信号不易与产品其他声音信号混淆，从而提高消费品的可用性，尤其是对老年人用户和有视觉障碍的残疾人用户。

声音信号常用于反馈消费品操作状态的信息，对产品的使用非常重要。人类的听力敏感度会随年龄的增加而逐步下降，听力损失或环境声音的干扰，会使这些声音信号变得模糊不清。ISO 24501给出了消费品中固定频率声音信号的声压级范围确定方法，在该范围内，所有用户，包括随着年龄增长听力下降和具有听力障碍的用户都可以在各种使用环境下清晰地听到这些信号。

图文标志和显示装置的辨认，主要依靠表面亮度和背景的亮度对比，醒目明晰的图形标志可增强视觉冲击力，增加老年人或弱视者正确获取信息的机会。根据视觉设计原理和老年人的视觉特点，各类显示装置的设计应该确保图形与背景界限清楚、关系明晰、反差明显、静止稳定。ISO 24502给出了不同年龄的明视觉光谱光视效率曲线，以及基于此的与年龄相关的任意两种颜色亮度对比的计算方法。该标准可作为设计和评估清晰视觉信号的指南，适用于各类视觉符号（交通、公共设施、信息等）和显示器的设计。

ISO 24503规定了在各种消费品上触摸点和触摸条的设计要求，以提高产品对所有使用者，包括视力变差的老年人和有视觉障碍的人的可用性。

ISO 11156给出了包装无障碍设计和评估的一般原则，主要应用于日用消费品的包装设计，以便更多的人，包括老年人和那些在感知、体能和认知方面较弱的人，都能够适当地辨认及使用包装的内容物。