本页关键词：ISO认证、通过、以后、应该怎么做？
一个企业通过ISO9001质量体系认证，说明企业的质量体系符合所选定的质量保证模式标准要求， 表明企业已完成了质量管理的一项基础工作，走上了规范化、文件化的道路，但这并不意味着质量管理十全十美， 也不意味着企业产品的质量无可挑剔， 而事实上有的企业取得质量认证后却面貌依旧， 质量平平，主要的原因还在于企业本身对认证后持什么态度，是守着“刀枪入库，马放南山”的思想，还是不断进行质量改进，提高企业质量管理水平。
ISO 9001:2000标准第5.6.1条款规定：最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
这个规定包含的意思如下：
管理评审需要在最高管理者的主导下进行；
要定期进行管理评审；
评审必须要包含有关要求的内容。
管理评审其实就是品质体系定期检讨会，因为这个会议的作用巨大，所以要求必须由最高管理者主导，目的是达到说了就算数的效果。
但是，策划、安排、布置管理评审会议的工作却不是最高管理者要做的。这个工作应由品管部的QST小组一手完成，然后，把结果报最高管理者批准。QST根据批准的内容做好会前的全盘的准备工作，以确保评审会议顺利召开。
策划管理评审会议
策划管理评审会议的过程就是执行程序文件的过程，所以，要使管理评审会议进行的效果好，就要先制定好适合的管理评审程序文件。
1 制定管理评审程序文件
制定管理评审程序文件一般要注意如下几点：
根据公司的业务运作水准和管理因素规定评审的频次；
评审要包含规定的要求的相关内容；
明确评审会议的责任和担当；
规定改进措施的执行方法和要求。
只有制定出有效的文件规定，然后按规定去执行，才可以把管理评审工作做好，进而把管理评审会议开好，实现让它真正对改进过程具有促进的作用。
2 策划管理评审会议的过程
依据程序文件规定和工作实际情况选定举行日期
依据程序文件规定和工作实际情况规划评审项目
针对实际执行过程检查、验证并总结，检讨上回要求事项
拟订参会人员名单，包括各项目的担当管理人
准备会议期间的用具，包括：设备、设施、文件、常用品等
发行召开会议的邀请，有必要时发行或口头通知
3 召开管理评审会议
管理评审会议属于公司中、高级阶层召开的重要会议，一般要在比较规范的场合以正规形式举行。会议的形式与本书第一章中介绍的报告会议格式差不多，只是主持人是公司的最高管理者而已。另外需要注意，这里的最高管理者并不一定就是公司总经理或总裁本人，而是指可以代表其他的一类人。
1）管理者评审会议的步骤：
最高管理者讲话；
各职能部门主管报告运作状况和成绩；
评价报告结果；
评价现行品质体系；
提出不同意见、建议；
最高管理者指示；
制定评审会议报告；
明确要求事项；
对改进措施采取建议；
会后跟踪验证并总结。
2）管理评审会议的时间：
选择在下午或晚上进行；
一般不宜太长，2～3个小时差不多了，当然，具体的时间会因公司的性质而有所不同；
基本上每次会议会有一定的类同性。
评审结果就是命令
管理评审会议的结果表现在《管理评审会议报告》中，这其中不仅包含了最高管理者的指示和要求，还有其他的检讨评定所决定的事项。因为这个会议属于品质体系最高级别的会议之一，所以，评审所产生的结果就像命令一样，各职能关联部门必须要执行。
所谓命令就是必须要执行，如果执行不了就要采取措施处理，品质管理无戏言正是从这里开始体现的。
不良事项纠正措施过程：
问题：描述问题/不合格阐述问题的真相，从“5W2H”的角度去考虑。
纠正：临时措施和生效日期。应急处理措施，目的防止问题点的事态扩大。
分析：识别根本问题。针对问题彻底分析，查明根本原因。
措施：永取一定的控制方法、巩固效果。
预防：预防将来再出现的措施。
识别：采取一定的方法，识别类似的潜在隐患，防止再出现。
